Privatumo Politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „OdinFortune“ renka, naudoja, atskleidžia ir apsaugo jūsų asmeninę informaciją, kai naudojatės mūsų paslaugomis. Esame įsipareigoję saugoti jūsų privatumą ir tvarkyti jūsų duomenis skaidriai, laikydamiesi galiojančių duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Naudodamiesi „OdinFortune“ platforma, jūs sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis. Prašome atidžiai perskaityti šį dokumentą, kad suprastumėte, kaip tvarkome jūsų asmeninius duomenis ir kokios yra jūsų teisės.

Renkame įvairių tipų informaciją, kad galėtume teikti ir tobulinti savo paslaugas. Ši informacija gali būti suskirstyta į kelias kategorijas:

• Asmens identifikavimo informacija: Tai apima jūsų vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį ir tapatybės dokumentų (pvz., paso ar asmens tapatybės kortelės) kopijas. Šią informaciją renkame registracijos metu ir atliekant tapatybės patikrinimus, kurie yra būtini pagal lošimų reglamentus.
• Mokėjimo informacija: Kai atliekate įmokas ar išėmimus, renkame informaciją apie jūsų mokėjimo metodus, tokius kaip banko sąskaitos numeris, kredito/debeto kortelės duomenys (tik paskutiniai keturi skaitmenys, kortelės tipas ir galiojimo data, nes pilnų duomenų mes nesaugome), ir kitus su mokėjimais susijusius duomenis.
• Sandorių informacija: Apima informaciją apie jūsų statymus, laimėjimus, įmokas, išėmimus ir kitas lošimo veiklas „OdinFortune“ platformoje.
• Techninė informacija: Tai apima jūsų IP adresą, įrenginio tipą, naršyklės tipą, operacinę sistemą, laiko juostos nustatymus, prisijungimo duomenis ir kitą techninę informaciją, susijusią su jūsų prieiga prie mūsų svetainės.
• Naudojimo informacija: Renkame informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, pvz., aplankytus puslapius, praleistą laiką, paspaudimus ir naršymo kelius.
• Ryšių informacija: Įrašome jūsų bendravimą su mumis, įskaitant el. laiškus, pokalbių transkriptus ir telefono skambučius, siekiant pagerinti klientų aptarnavimo kokybę ir spręsti ginčus.

Jūsų surinktą informaciją naudojame įvairiems tikslams, kurie yra būtini teikiant mūsų paslaugas ir laikantis teisinių įsipareigojimų:

• Paslaugų teikimas ir valdymas: Naudojame jūsų duomenis, kad galėtumėte prisijungti prie savo paskyros, atlikti įmokas ir išėmimus, dalyvauti žaidimuose ir naudotis visomis „OdinFortune“ teikiamomis paslaugomis.
• Tapatybės patikrinimas ir saugumas: Esame teisiškai įpareigoti patikrinti jūsų tapatybę ir amžių, kad išvengtume sukčiavimo, pinigų plovimo ir užtikrintume atsakingą lošimą.
• Klientų aptarnavimas: Jūsų informacija leidžia mums efektyviai atsakyti į jūsų klausimus, spręsti problemas ir teikti pagalbą.
• Marketingas ir komunikacija: Su jūsų sutikimu galime siųsti jums informaciją apie naujus žaidimus, akcijas, premijas ir kitus pasiūlymus, kurie gali būti jums įdomūs. Jūs galite bet kada atsisakyti šių pranešimų.
• Paslaugų tobulinimas: Analizuojame, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, kad galėtume tobulinti svetainės funkcionalumą, vartotojo patirtį ir siūlomus žaidimus.
• Teisinių ir reguliavimo reikalavimų laikymasis: Naudojame jūsų duomenis, kad atitiktume lošimų licencijavimo institucijų ir kitų reguliavimo institucijų reikalavimus, įskaitant ataskaitų teikimą ir audito procedūras.
• Sukčiavimo prevencija ir saugumo užtikrinimas: Stebime ir analizuojame duomenis, siekdami aptikti ir užkirsti kelią sukčiavimui, pinigų plovimui ir kitai neteisėtai veiklai.

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais, kaip numatyta BDAR:

• Sutarties vykdymas: Jūsų duomenys yra būtini, kad galėtume vykdyti sutartį su jumis, t. y., teikti lošimo paslaugas, kurias užsisakėte, ir valdyti jūsų paskyrą.
• Teisinė prievolė: Esame teisiškai įpareigoti rinkti ir tvarkyti tam tikrus jūsų duomenis, kad atitiktume lošimų reglamentus, kovos su pinigų plovimu (AML) įstatymus ir kitus taikomus teisės aktus.
• Legitiminiai interesai: Jūsų duomenis galime tvarkyti, kai tai yra būtina mūsų teisėtiems interesams, pvz., paslaugų tobulinimui, sukčiavimo prevencijai, tinklo ir informacijos saugumui užtikrinti, su sąlyga, kad jūsų teisės ir laisvės nėra pažeidžiamos.
• Sutikimas: Kai kuriais atvejais, pvz., siunčiant tiesioginės rinkodaros pranešimus, tvarkome jūsų duomenis remdamiesi jūsų aiškiu sutikimu. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.

„OdinFortune“ vertina jūsų privatumą ir nedalins jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims, išskyrus šiais atvejais:

• Paslaugų teikėjai: Bendradarbiaujame su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie padeda mums teikti paslaugas (pvz., mokėjimų apdorojimo įmonės, tapatybės patikrinimo paslaugos, IT paslaugos). Šie paslaugų teikėjai turi prieigą prie jūsų duomenų tik tiek, kiek tai yra būtina jų funkcijoms atlikti, ir yra įpareigoti juos saugoti konfidencialiai.
• Teisinės ir reguliavimo institucijos: Galime atskleisti jūsų informaciją, jei to reikalauja įstatymai, teismo nutartis, lošimų licencijavimo institucija ar kita kompetentinga institucija, siekiant užkirsti kelią sukčiavimui ar pinigų plovimui.
• Įmonės restruktūrizavimas: Jei „OdinFortune“ būtų įsigyta, susijungtų su kita įmone ar parduotų savo turtą, jūsų asmens duomenys gali būti perduoti naujam savininkui ar partneriui. Apie tai būsite informuoti.
• Su jūsų sutikimu: Jūsų duomenis galime bendrinti su trečiosiomis šalimis, jei turime jūsų aiškų sutikimą.

Mes užtikriname, kad visi duomenų gavėjai laikytųsi griežtų duomenų apsaugos standartų.

„OdinFortune“ rimtai žiūri į jūsų asmens duomenų saugumą. Įdiegėme tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų informaciją nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo ar pakeitimo. Šios priemonės apima:

• Duomenų šifravimą naudojant SSL/TLS technologiją.
• Prieigos kontrolės mechanizmus, užtikrinančius, kad prie jūsų duomenų prieigą turėtų tik įgalioti darbuotojai.
• Reguliarų saugumo auditą ir pažeidžiamumo testavimą.
• Darbuotojų mokymus apie duomenų apsaugą ir privatumą.
• Atsarginių kopijų kūrimo procedūras, siekiant užtikrinti duomenų atkūrimą.

Nors dedame visas pastangas apsaugoti jūsų duomenis, atkreipiame dėmesį, kad joks duomenų perdavimas internetu ar elektroninis saugojimo metodas nėra visiškai saugus. Negalime garantuoti absoliutaus duomenų saugumo, tačiau nuolat tobuliname savo saugumo sistemas.

Pagal BDAR, turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

• Teisė būti informuotam: Turite teisę gauti aiškią, skaidrią ir lengvai suprantamą informaciją apie tai, kaip naudojame jūsų asmens duomenis ir kokios yra jūsų teisės.
• Teisė susipažinti: Galite prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, kuriuos saugome, ir gauti jų kopiją.
• Teisė reikalauti ištaisyti: Jei manote, kad jūsų asmens duomenys yra netikslūs ar neišsamūs, turite teisę reikalauti juos ištaisyti.
• Teisė reikalauti ištrinti („teisė būti pamirštam“): Tam tikromis aplinkybėmis galite prašyti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis, pvz., jei jie nebėra reikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Galite prašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą, jei, pavyzdžiui, ginčijate duomenų tikslumą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Turite teisę gauti savo asmens duomenis struktūrizuotu, dažniausiai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui.
• Teisė nesutikti: Galite nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu tam tikrais tikslais, pvz., tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Teisė atšaukti sutikimą: Jei duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą. Tai neturės įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui iki sutikimo atšaukimo.
• Teisė pateikti skundą: Turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis, naudodami skyriuje „Susisiekite su mumis“ nurodytus kontaktinius duomenis. Prieš vykdydami jūsų prašymą, galime paprašyti papildomos informacijos, kad patvirtintume jūsų tapatybę.

„OdinFortune“ naudoja slapukus (angl. cookies) ir panašias sekimo technologijas, kad pagerintų jūsų naršymo patirtį, analizuotų svetainės naudojimą ir teiktų personalizuotą turinį bei reklamą. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje.

Naudojame šių tipų slapukus:

• Būtinieji slapukai: Jie yra būtini svetainės veikimui ir leidžia jums naršyti svetainėje bei naudotis jos funkcijomis. Be šių slapukų kai kurios paslaugos gali būti neprieinamos.
• Funkciniai slapukai: Šie slapukai įsimena jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą ar regioną) ir teikia patobulintas, labiau asmenines funkcijas.
• Analitiniai/Našumo slapukai: Jie renka informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine, pvz., kokius puslapius lanko dažniausiai. Šie duomenys padeda mums tobulinti svetainės veikimą.
• Reklaminiai slapukai: Naudojami tam, kad būtų rodomi jums aktualūs skelbimai ir matuojamas reklaminių kampanijų efektyvumas.

Jūs galite valdyti slapukus per savo naršyklės nustatymus. Galite blokuoti visus arba kai kuriuos slapukus, tačiau atkreipkite dėmesį, kad tai gali paveikti svetainės funkcionalumą. Norėdami gauti daugiau informacijos apie slapukus ir kaip juos valdyti, skaitykite mūsų Slapukų politiką.

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek yra būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek reikalauja taikomi įstatymai ir reglamentai. Duomenų saugojimo laikotarpiai priklauso nuo duomenų tipo ir tvarkymo tikslo:

• Paskyros duomenys: Jūsų paskyros duomenys saugomi tol, kol turite aktyvią „OdinFortune“ paskyrą. Po paskyros uždarymo, tam tikra informacija gali būti saugoma dar tam tikrą laikotarpį, kad būtų laikomasi teisinių įsipareigojimų (pvz., kovos su pinigų plovimu reikalavimai, mokesčių įstatymai).
• Sandorių duomenys: Sandorių istorija ir susiję mokėjimo duomenys saugomi mažiausiai penkerius metus po sandorio įvykdymo, kaip reikalauja lošimų ir finansiniai reglamentai.
• Ryšių duomenys: Klientų aptarnavimo pokalbių įrašai ir el. laiškai gali būti saugomi iki dvejų metų, siekiant spręsti ginčus ir gerinti paslaugų kokybę.
• Marketingo sutikimai: Jūsų sutikimas gauti rinkodaros pranešimus saugomas tol, kol jo neatšauksite.

Pasibaigus nustatytam saugojimo laikotarpiui, jūsų asmens duomenys bus saugiai ištrinti arba anonimizuoti, kad jų negalima būtų susieti su jumis.

„OdinFortune“ gali perduoti jūsų asmens duomenis į šalis už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, kur duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo taikomų EEE. Tokiais atvejais užtikriname, kad būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, siekiant užtikrinti jūsų duomenų saugumą ir konfidencialumą.

Mes naudoj