Početna Pravila privatnosti

Pravila privatnosti

Uvod

Dobrodošli na OdinFortune! Ova Politika privatnosti objašnjava kako OdinFortune prikuplja, koristi, obrađuje i štiti vaše osobne podatke kada koristite naše usluge, uključujući našu web stranicu, mobilne aplikacije i sve povezane usluge (dalje u tekstu "Usluge"). Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Korištenjem naših Usluga pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti.

OdinFortune posluje u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) Europske unije, gdje je primjenjivo, te drugim relevantnim propisima o privatnosti. Naš cilj je osigurati transparentnost u našim praksama obrade podataka.

Informacije koje prikupljamo

Kako bismo vam pružili kvalitetne Usluge i osigurali usklađenost s regulatornim zahtjevima, OdinFortune prikuplja različite vrste informacija. Te informacije mogu uključivati:

  • Identifikacijski podaci: Ime, prezime, datum rođenja, spol, državljanstvo, adresa prebivališta, adresa e-pošte, telefonski broj, kopije osobnih dokumenata (kao što su putovnica ili osobna iskaznica) potrebne za provjeru identiteta i usklađenost s KYC (Know Your Customer) propisima.
  • Financijski podaci: Podaci o bankovnim računima, brojevi kreditnih/debitnih kartica, podaci o e-novčanicima i drugi podaci o plaćanju potrebni za obradu uplata i isplata. Napominjemo da OdinFortune ne pohranjuje potpune podatke o kreditnim karticama, već koristi sigurne pružatelje usluga plaćanja.
  • Podaci o transakcijama: Detalji o vašim ulozima, isplatama, igrama koje ste igrali, vremenu i datumu transakcija te drugim aktivnostima na računu.
  • Tehnički podaci: IP adresa, podaci o prijavi, vrsta i verzija preglednika, postavke vremenske zone i lokacije, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platforma te druge tehnologije na uređajima koje koristite za pristup našim Uslugama.
  • Podaci o korištenju: Informacije o tome kako koristite naše Usluge, uključujući navigaciju po stranicama, vrijeme provedeno na određenim stranicama, klikove i preferencije.
  • Podaci o komunikaciji: Sadržaj vaših komunikacija s nama putem e-pošte, chata uživo, telefona ili drugih kanala podrške.
  • Javno dostupni podaci: Podaci koje ste sami objavili na javnim platformama, a koji su relevantni za provjeru identiteta ili sprječavanje prijevara.

Kako koristimo vaše informacije

OdinFortune koristi prikupljene podatke u različite svrhe, uvijek u skladu s važećim zakonima i propisima:

  • Pružanje i upravljanje uslugama: Za postavljanje i održavanje vašeg računa, obradu transakcija, omogućavanje pristupa igrama i funkcionalnostima naše platforme.
  • Provjera identiteta i sigurnost: Za provjeru vašeg identiteta, sprječavanje prijevara, pranja novca i drugih nezakonitih aktivnosti, te za osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.
  • Personalizacija korisničkog iskustva: Za prilagodbu sadržaja, ponuda i promocija vašim interesima i preferencijama.
  • Komunikacija s vama: Za slanje važnih obavijesti o vašem računu, ažuriranja Usluga, tehničke podrške i marketinških poruka (ako ste pristali na njihovo primanje).
  • Poboljšanje naših usluga: Za analizu korištenja naših Usluga, identificiranje trendova, rješavanje tehničkih problema i razvoj novih značajki.
  • Usklađenost s pravnim i regulatornim obvezama: Za ispunjavanje zahtjeva naših regulatornih tijela, zakonskih propisa i provedbu internih politika.
  • Marketing: Uz vaš pristanak, možemo koristiti vaše podatke za slanje promotivnih materijala o našim proizvodima i uslugama, kao i o proizvodima i uslugama naših partnera.

Pravna osnova za obradu

OdinFortune obrađuje vaše osobne podatke samo kada postoji valjana pravna osnova. Te osnove uključuju:

  • Izvršenje ugovora: Obrada je nužna za izvršenje ugovora u kojem ste ugovorna strana ili za poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (npr. otvaranje računa, obrada uplata).
  • Pravne obveze: Obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza kojima podliježe OdinFortune (npr. propisi o sprječavanju pranja novca, porezni zakoni).
  • Legitimni interesi: Obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa OdinFortune ili treće strane, osim ako su nad tim interesima jači vaši interesi ili temeljna prava i slobode. Legitimni interesi uključuju osiguranje sigurnosti platforme, poboljšanje usluga, sprječavanje prijevara i marketinške aktivnosti.
  • Pristanak: U određenim slučajevima, obradu provodimo na temelju vašeg izričitog pristanka (npr. za slanje marketinških komunikacija). Imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

Dijeljenje i otkrivanje podataka

OdinFortune ne prodaje vaše osobne podatke trećim stranama. Vaše podatke možemo dijeliti samo u sljedećim okolnostima i s pažljivo odabranim partnerima:

  • Pružatelji usluga: S trećim stranama koje pružaju usluge u naše ime, kao što su pružatelji usluga plaćanja, pružatelji IT podrške, pružatelji usluga provjere identiteta, marketinške agencije. Ti pružatelji usluga obvezni su čuvati povjerljivost vaših podataka i koristiti ih isključivo za pružanje ugovorenih usluga.
  • Regulatorna tijela i tijela za provedbu zakona: Kada je to zakonski obvezno ili nužno za poštivanje regulatornih zahtjeva, sudskih naloga ili za sprječavanje kriminalnih aktivnosti.
  • Poslovni partneri: S partnerima s kojima surađujemo na pružanju zajedničkih usluga ili promocija, uz vaš pristanak.
  • Unutar grupe: S drugim entitetima unutar naše korporativne grupe, za interne administrativne svrhe i pružanje usluga.
  • Prijenos poslovanja: U slučaju spajanja, akvizicije, prodaje imovine ili drugog prijenosa poslovanja, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio te transakcije. Obavijestit ćemo vas o takvim promjenama.

Sigurnost podataka

OdinFortune ozbiljno shvaća sigurnost vaših podataka. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. To uključuje:

  • Šifriranje podataka u prijenosu i mirovanju.
  • Kontrole pristupa podacima.
  • Redovite sigurnosne provjere i testiranja.
  • Obuku osoblja o zaštiti podataka.
  • Korištenje vatrozida i sustava za detekciju upada.

Iako ulažemo maksimalne napore u zaštitu vaših podataka, nijedan sustav nije potpuno siguran. Vaša je odgovornost čuvati tajnost vaših vjerodajnica za prijavu i prijaviti nam svaku sumnju na neovlašteni pristup vašem računu.

Vaša prava na privatnost

U skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

  • Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama držimo.
  • Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka, pod određenim uvjetima.
  • Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka, pod određenim uvjetima.
  • Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.
  • Pravo na prigovor: Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u određenim situacijama (npr. za izravni marketing).
  • Pravo na povlačenje pristanka: Ako se obrada temelji na vašem pristanku, imate pravo povući ga u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku prije njegovog povlačenja.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem podataka navedenih u odjeljku "Kontaktirajte nas". Možda ćemo morati zatražiti određene informacije od vas kako bismo potvrdili vaš identitet i osigurali vaše pravo na pristup podacima.

Kolačići i praćenje

OdinFortune koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao vaše korisničko iskustvo, analizirao korištenje web stranice i pružio personalizirane usluge. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite našu web stranicu.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

  • Nužni kolačići: Ovi su kolačići neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti. Obično se postavljaju kao odgovor na vaše radnje, poput postavljanja postavki privatnosti, prijave ili ispunjavanja obrazaca.
  • Analitički/izvedbeni kolačići: Ovi kolačići nam omogućuju brojanje posjeta i izvora prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati izvedbu naše stranice. Pomažu nam razumjeti koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne.
  • Funkcionalni kolačići: Ovi kolačići omogućuju web stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizacije. Mogu ih postaviti mi ili pružatelji usluga trećih strana čije smo usluge dodali na naše stranice.
  • Marketinški/ciljani kolačići: Ove kolačiće mogu postaviti naši oglašivački partneri. Mogu ih koristiti za izgradnju profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim web stranicama.

Imate mogućnost prihvatiti ili odbiti kolačiće. Većina web preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali obično možete promijeniti postavke preglednika da biste odbili kolačiće ako to želite. Međutim, isključivanje kolačića može utjecati na funkcionalnost naših Usluga.

Zadržavanje podataka

OdinFortune zadržava vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući i svrhe zadovoljavanja bilo kakvih pravnih, regulatornih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Razdoblje zadržavanja podataka ovisi o vrsti podataka i svrsi obrade.

Na primjer, podatke o računu i transakcijama zadržavamo u skladu s propisima o sprječavanju pranja novca i poreznim zakonima, što obično iznosi pet do sedam godina nakon zatvaranja računa. Podatke prikupljene na temelju pristanka zadržavamo dok ne povučete pristanak, osim ako ne postoji druga pravna osnova za obradu.

Nakon isteka razdoblja zadržavanja, vaši će podaci biti sigurno izbrisani ili anonimizirani.

Međunarodni prijenos podataka

OdinFortune posluje globalno, što može uključivati prijenos vaših osobnih podataka u zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) ili vaše matične jurisdikcije. Te zemlje možda nemaju iste zakone o zaštiti podataka kao vaša zemlja.

Kada prenosimo vaše podatke izvan EGP-a, poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali da vaši podaci uživaju istu razinu zaštite kao unutar EGP-a. To može uključivati:

  • Prijenos u zemlje za koje je Europska komisija potvrdila da pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka.
  • Korištenje standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija.
  • Prijenos subjektima koji su certificirani prema relevantnim okvirima zaštite privatnosti.

Korištenjem naših Usluga pristajete na takav prijenos podataka.

Privatnost djece

Usluge OdinFortune nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina (ili zakonske dobi za kockanje u vašoj jurisdikciji, ako je viša). Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece.

Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta mlađeg od zakonske dobi bez provjerljivog roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka iz naših sustava. Ako smatrate da smo možda prikupili takve podatke, molimo vas da nas odmah kontaktirate.

Promjene ove politike

OdinFortune zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, a datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu stranice bit će revidiran. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

Značajne promjene obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili istaknutom obavijesti na našoj web stranici prije nego što promjene stupe na snagu.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili zahtjeva u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas:

  • Putem e-pošte: [email protected]
  • Putem obrasca za kontakt: Dostupno na našoj web stranici u odjeljku "Kontakt".

Naš tim za zaštitu podataka rado će vam pomoći.