Domov Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

Uvod

Dobrodošli pri OdinFortune. Cenimo vaše zaupanje in se zavezujemo k varovanju vaše zasebnosti. Ta pravilnik o zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve prek spletne strani ali mobilnih aplikacij. Pomembno je, da ta pravilnik preberete v celoti, da boste razumeli naše prakse glede vaših podatkov. Z uporabo storitev OdinFortune se strinjate s pogoji, opisanimi v tem pravilniku o zasebnosti.

OdinFortune je zavezan k skladnosti z veljavno zakonodajo o varovanju podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), kjer je to primerno. Naš cilj je zagotoviti transparentnost in nadzor nad vašimi osebnimi podatki.

Informacije, ki jih zbiramo

Zbiramo različne vrste informacij, da lahko zagotovimo in izboljšamo naše storitve. Te informacije lahko vključujejo:

  • Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov stalnega prebivališča, e-poštni naslov, telefonska številka in kopije osebnih dokumentov (npr. potni list, osebna izkaznica) za preverjanje identitete in skladnost z regulativnimi zahtevami.
  • Finančni podatki: Podatki o plačilnih metodah (npr. številka kreditne kartice, številka bančnega računa, podatki o e-denarnici), zgodovina transakcij, vplačila in izplačila. Ne shranjujemo polnih podatkov o kreditnih karticah.
  • Podatki o igranju: Podatki o vaših stavah, igrah, dobitkih, izgubah, zgodovini igranja in preferencah.
  • Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, časovni žigi dostopa, podatki o napravi, edinstveni identifikatorji naprave in podatki o povezavi.
  • Podatki o komunikaciji: Ko nas kontaktirate prek klepeta v živo, e-pošte ali telefona, shranjujemo vsebino te komunikacije za namene zagotavljanja podpore in izboljšanja storitev.
  • Podatki o lokaciji: Na podlagi vašega IP naslova lahko določimo vašo približno geografsko lokacijo za regulativne namene in preprečevanje goljufij.

Kako uporabljamo vaše informacije

Vaše zbrane informacije uporabljamo za različne namene, ki so ključni za delovanje OdinFortune in zagotavljanje varne in prijetne igralne izkušnje:

  • Upravljanje računa: Za ustvarjanje in vzdrževanje vašega uporabniškega računa, preverjanje vaše identitete in zagotavljanje dostopa do naših storitev.
  • Obdelava transakcij: Za obdelavo vaših vplačil in izplačil ter za vodenje evidenc o finančnih transakcijah.
  • Zagotavljanje storitev: Za omogočanje igranja iger, stav in dostopa do vseh funkcij, ki jih ponuja OdinFortune.
  • Skladnost z regulativo: Za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti, vključno z bojem proti pranju denarja (AML), preverjanjem "Poznaj svojega kupca" (KYC) in preprečevanjem goljufij.
  • Podpora strankam: Za odgovarjanje na vaša vprašanja, reševanje težav in zagotavljanje učinkovite podpore strankam.
  • Izboljšanje storitev: Za analizo uporabe naših storitev, prepoznavanje trendov in izboljšanje uporabniške izkušnje ter funkcionalnosti platforme OdinFortune.
  • Trženje in promocije: Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo informacije o novih igrah, bonusih, promocijah in drugih ponudbah, ki bi vas lahko zanimale. Vedno se lahko odjavite od prejemanja takšnih sporočil.
  • Varnost in preprečevanje goljufij: Za spremljanje in odkrivanje sumljivih dejavnosti, zaščito pred goljufijami in zagotavljanje varnosti naših sistemov in uporabnikov.

Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag:

  • Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste vi, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. ustvarjanje računa, obdelava transakcij).
  • Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za OdinFortune (npr. predpisi proti pranju denarja, davčna zakonodaja).
  • Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasleduje OdinFortune ali tretja oseba, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, zagotavljanje varnosti).
  • Soglasje: V določenih primerih lahko vaše podatke obdelujemo na podlagi vašega izrecnega soglasja, ki ga lahko kadar koli prekličete (npr. za pošiljanje tržnih sporočil).

Deljenje in razkrivanje podatkov

OdinFortune vaše osebne podatke deli samo v omejenih okoliščinah in z ustreznimi zaščitnimi ukrepi:

  • Ponudniki storitev: Sodelujemo s tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju naših storitev, kot so ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT storitev, ponudniki preverjanja identitete in ponudniki trženjskih storitev. Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je nujno potreben za opravljanje njihovih funkcij, in so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov.
  • Regulativni in pravosodni organi: Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, sodni nalog ali regulatorni organ, vključno z organi za licenciranje in organi za boj proti pranju denarja.
  • Preprečevanje goljufij: Podatke lahko delimo z agencijami za preprečevanje goljufij in drugimi organizacijami, ki se ukvarjajo z odkrivanjem in preprečevanjem kaznivih dejanj.
  • Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema, reorganizacije ali prodaje vseh ali dela naših sredstev, se vaši podatki lahko prenesejo na tretjo stran kot del te transakcije. O tem vas bomo obvestili.
  • Soglasje: Podatke lahko delimo s tretjimi osebami, če ste nam dali izrecno soglasje za to.

Varnost podatkov

V OdinFortune jemljemo varnost vaših osebnih podatkov zelo resno. Uvajamo obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem. Ti ukrepi vključujejo:

  • Šifriranje: Vsi občutljivi podatki, kot so finančni podatki in podatki za prijavo, so šifrirani z uporabo SSL/TLS tehnologije.
  • Nadzor dostopa: Dostop do osebnih podatkov je omejen na poobobljeno osebje, ki potrebuje te podatke za opravljanje svojih delovnih nalog.
  • Varnostne kopije: Redno izdelujemo varnostne kopije podatkov za preprečevanje izgube podatkov.
  • Spremljanje: Nenehno spremljamo naše sisteme za morebitne varnostne grožnje in ranljivosti.
  • Usposabljanje osebja: Naše osebje je redno usposobljeno o pomembnosti varovanja podatkov in najboljših praksah.

Kljub našim prizadevanjem noben prenos podatkov prek interneta ali sistem za shranjevanje podatkov ni mogoče 100 % varen. Zato ne moremo jamčiti absolutne varnosti vaših podatkov, vendar si prizadevamo uporabiti vsa razumna sredstva za njihovo zaščito.

Vaše pravice do zasebnosti

V zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki jih obdelujemo, imate določene pravice. Te vključujejo:

  • Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
  • Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"): V določenih okoliščinah lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, na primer, če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.
  • Pravica do omejitve obdelave: V določenih okoliščinah lahko zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov, na primer, če oporekate točnosti podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu.
  • Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših podatkov, ki temelji na zakonitih interesih, vključno z obdelavo za namene neposrednega trženja.
  • Pravica do preklica soglasja: Če obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico, da soglasje kadar koli prekličete. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas prosimo kontaktirajte prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu tega pravilnika. Preden obdelamo vašo zahtevo, bomo morda morali preveriti vašo identiteto. Imate tudi pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov.

Piškotki in sledenje

OdinFortune uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo uporabe spletnega mesta in za trženjske namene.

  • Kaj so piškotki? Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete spletno mesto. Omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaše preference in dejanja.
  • Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo:
    • Nujni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletnega mesta in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava in dostop do varnih območij.
    • Analitični piškotki: Zbirajo informacije o tem, kako uporabniki uporabljajo spletno mesto, kar nam pomaga izboljšati delovanje in vsebino.
    • Funkcionalni piškotki: Omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaše izbire (npr. jezik, valuta) in ponudi izboljšane, bolj osebne funkcije.
    • Trženjski piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje oglasov, ki so relevantni za vas in vaše interese.
  • Upravljanje piškotkov: Večino spletnih brskalnikov lahko nastavite tako, da zavrnejo piškotke ali vas opozorijo, ko so piškotki poslani. Upoštevajte, da lahko onemogočanje piškotkov vpliva na funkcionalnost našega spletnega mesta. Za podrobnejše informacije o piškotkih si oglejte naš Pravilnik o piškotkih.

Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe se lahko razlikuje glede na vrsto podatkov in namene obdelave.

  • Podatke, potrebne za upravljanje vašega računa in zagotavljanje storitev, hranimo, dokler imate aktiven račun pri OdinFortune.
  • Finančne transakcije in podatke, povezane z bojem proti pranju denarja, hranimo v skladu z zakonskimi zahtevami, ki so običajno od pet do deset let po zaključku poslovnega razmerja.
  • Podatke, zbrane prek piškotkov, hranimo v skladu z našim Pravilnikom o piškotkih.

Po izteku obdobja hrambe bodo vaši osebni podatki varno izbrisani ali anonimizirani.

Mednarodni prenosi podatkov

Ker OdinFortune deluje globalno, se lahko vaši osebni podatki prenašajo in obdelujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer morda veljajo drugačni zakoni o varovanju podatkov. V takih primerih zagotavljamo, da se podatki prenašajo v skladu z veljavno zakonodajo in da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule, potrjeni kodeksi ravnanja ali certifikacijski mehanizmi. Naš cilj je zagotoviti enako raven zaščite vaših podatkov, ne glede na to, kje so obdelani.

Zasebnost otrok

Storitve OdinFortune niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, ali mlajšim od zakonsko določene starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. Ne zbiramo zavestno osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da smo nenamerno zbrali osebne podatke od osebe, mlajše od zakonsko določene starosti, bomo takšne podatke nemudoma izbrisali iz naših evidenc. Če menite, da smo morda zbrali podatke od otroka, nas prosimo obvestite.

Spremembe tega pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da bo odražal spremembe v naših praksah obdelave podatkov ali zakonskih zahtevah. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene različice na našem spletnem mestu in, kjer je to primerno, z obvestilom po e-pošti. Priporočamo, da redno pregledujete ta pravilnik, da boste vedno