Πολιτική Απορρήτου

Καλώς ήρθατε στην OdinFortune. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η OdinFortune συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Η δέσμευσή μας είναι να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των πληροφοριών σας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτή την πολιτική για να κατανοήσετε τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Η OdinFortune λειτουργεί σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η προστασία της ιδιωτικής σας ζωής είναι υψίστης σημασίας για εμάς.

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να είναι προσωπικές, δηλαδή να σας αναγνωρίζουν άμεσα ή έμμεσα.

• Δεδομένα Εγγραφής: Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στην OdinFortune, συλλέγουμε πληροφορίες όπως το πλήρες όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας, τη διεύθυνση κατοικίας σας, τη διεύθυνση email σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και τα στοιχεία ταυτότητάς σας (π.χ., διαβατήριο, ταυτότητα).
• Δεδομένα Συναλλαγών: Καταγράφουμε λεπτομέρειες σχετικά με τις καταθέσεις, τις αναλήψεις και τα στοιχεία στοιχήματος. Αυτό περιλαμβάνει τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιείτε (χωρίς να αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία πιστωτικής κάρτας), το ποσό και την ημερομηνία της συναλλαγής.
• Δεδομένα Χρήσης: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα μας, όπως τις σελίδες που επισκέπτεστε, τα παιχνίδια που παίζετε, τις ώρες πρόσβασης και τις ρυθμίσεις προτιμήσεων.
• Τεχνικά Δεδομένα: Περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, την ανάλυση οθόνης και τη γλώσσα. Αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να διασφαλίσουμε την τεχνική λειτουργικότητα και την ασφάλεια.
• Δεδομένα Επικοινωνίας: Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη πελατών της OdinFortune, καταγράφουμε τις συνομιλίες σας (μέσω email, live chat ή τηλεφώνου) για λόγους ποιότητας και εκπαίδευσης.
• Δεδομένα KYC (Know Your Customer): Για συμμόρφωση με τους κανονισμούς κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML) και την επαλήθευση της ταυτότητας, ενδέχεται να ζητήσουμε έγγραφα όπως αντίγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης ή αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς, όλοι σχετικοί με την παροχή και τη βελτίωση των υπηρεσιών της OdinFortune:

• Παροχή Υπηρεσιών: Για τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την επεξεργασία των συναλλαγών σας (καταθέσεις και αναλήψεις) και την παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια μας.
• Ασφάλεια και Επαλήθευση: Για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, την πρόληψη της απάτης, του ξεπλύματος χρήματος και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων. Αυτό περιλαμβάνει την τήρηση των κανονισμών KYC και AML.
• Επικοινωνία: Για να σας στέλνουμε σημαντικές ενημερώσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αλλαγές στους όρους και τις προϋποθέσεις ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Επίσης, για να ανταποκρινόμαστε στα ερωτήματά σας και να παρέχουμε υποστήριξη πελατών.
• Βελτίωση Υπηρεσιών: Για να αναλύουμε τον τρόπο χρήσης της πλατφόρμας μας, να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήστη, να αναπτύσσουμε νέα χαρακτηριστικά και να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο και τις προσφορές.
• Μάρκετινγκ: Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε προωθητικές προσφορές, πληροφορίες για νέα παιχνίδια ή ειδικές εκδηλώσεις της OdinFortune. Έχετε πάντα το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από αυτές τις επικοινωνίες.
• Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Για να συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και τις απαιτήσεις των ρυθμιστικών αρχών.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση για να το πράξουμε, σύμφωνα με τον GDPR. Οι νομικές βάσεις περιλαμβάνουν:

• Εκτέλεση Σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας, δηλαδή για την παροχή των υπηρεσιών μας.
• Νομική Υποχρέωση: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται η OdinFortune (π.χ., κανονισμοί AML, φορολογική νομοθεσία).
• Έννομα Συμφέροντα: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων μας ή των συμφερόντων τρίτων, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας. Αυτό περιλαμβάνει την πρόληψη απάτης, τη βελτίωση των υπηρεσιών και την ασφάλεια του δικτύου.
• Συγκατάθεση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως για την αποστολή προωθητικού υλικού, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει της ρητής συγκατάθεσής σας. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Δεν πωλούμε, δεν εμπορευόμαστε και δεν ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

• Πάροχοι Υπηρεσιών: Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της OdinFortune, όπως πάροχοι πληρωμών, πάροχοι λογισμικού παιχνιδιών, πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας, πάροχοι KYC και υπηρεσίες μάρκετινγκ. Αυτοί οι πάροχοι έχουν πρόσβαση μόνο στα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των υπηρεσιών τους και δεσμεύονται συμβατικά να τα προστατεύουν.
• Ρυθμιστικές και Κυβερνητικές Αρχές: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας σε ρυθμιστικές αρχές, αρχές επιβολής του νόμου ή άλλες κυβερνητικές υπηρεσίες, όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας της OdinFortune, των πελατών μας ή άλλων.
• Εταιρείες του Ομίλου: Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα εντός του ομίλου εταιρειών μας για διοικητικούς σκοπούς και για την παροχή ενοποιημένων υπηρεσιών.
• Επαγγελματικοί Σύμβουλοι: Συμβούλους όπως δικηγόρους, λογιστές και ελεγκτές, όταν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή την προστασία των έννομων συμφερόντων μας.

Η OdinFortune εφαρμόζει αυστηρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:

• Κρυπτογράφηση: Χρησιμοποιούμε τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL (Secure Socket Layer) για την προστασία των δεδομένων κατά τη μεταφορά.
• Έλεγχος Πρόσβασης: Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει επιχειρησιακή ανάγκη να τα γνωρίζει.
• Τείχη Προστασίας: Χρησιμοποιούμε τείχη προστασίας (firewalls) για την προστασία των δικτύων μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
• Τακτικοί Έλεγχοι: Διενεργούμε τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και αξιολογήσεις κινδύνου για να διασφαλίσουμε την αποτελεσματικότητα των μέτρων μας.
• Ανώνυμοποίηση/Ψευδωνυμοποίηση: Όπου είναι δυνατόν, χρησιμοποιούμε τεχνικές ανώνυμοποίησης ή ψευδωνυμοποίησης για την προστασία των δεδομένων.

Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Συνεπώς, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον GDPR:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες.
• Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ιδίως όταν η επεξεργασία βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην ενότητα "Επικοινωνήστε μαζί μας".

Η OdinFortune χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσει την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο.

• Απαραίτητα Cookies: Αυτά είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως η διατήρηση της σύνδεσής σας.
• Cookies Απόδοσης: Συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου, όπως ποιες σελίδες επισκέπτεστε συχνότερα, για να βελτιώσουμε την απόδοση.
• Cookies Λειτουργικότητας: Θυμούνται τις επιλογές σας (π.χ., όνομα χρήστη, γλώσσα) για να παρέχουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
• Cookies Διαφήμισης/Στόχευσης: Χρησιμοποιούνται για την παροχή διαφημίσεων που είναι πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας.

Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου της OdinFortune.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές, λογιστικές ή αναφορικές απαιτήσεις. Η περίοδος διατήρησης καθορίζεται βάσει:

• Της διάρκειας της σχέσης σας με την OdinFortune.
• Νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων (π.χ., νομοθεσία κατά του ξεπλύματος χρήματος απαιτεί τη διατήρηση δεδομένων για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα μετά το κλείσιμο του λογαριασμού).
• Της ανάγκης για την επίλυση διαφορών ή την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων μας.

Μετά το πέρας της περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν ή θα ανωνυμοποιηθούν με ασφαλή τρόπο.

Οι υπηρεσίες της OdinFortune ενδέχεται να απαιτούν τη μεταφορά και αποθή