Privatlivspolitik

Velkommen til OdinFortune. Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan OdinFortune indsamler, bruger, behandler og beskytter de oplysninger, du giver os, når du bruger vores tjenester. Den forklarer også dine rettigheder i forbindelse med disse oplysninger. Ved at bruge OdinFortune accepterer du betingelserne i denne privatlivspolitik. Vi opfordrer dig til at læse den omhyggeligt.

For at kunne tilbyde dig vores spiltjenester og overholde lovgivningsmæssige krav, indsamler vi forskellige typer af personlige oplysninger. Disse oplysninger kan opdeles i følgende kategorier:

• Identifikationsoplysninger: Dette inkluderer dit fulde navn, fødselsdato, køn, nationalitet, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og en kopi af dit pas, kørekort eller nationalt ID-kort. Vi kan også anmode om oplysninger om din indkomstkilde som en del af vores forpligtelser til bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML).
• Finansielle oplysninger: Dette omfatter betalingskortoplysninger, bankkontonumre, e-wallet-adresser og transaktionshistorik. Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger, men kun de nødvendige dele til at behandle transaktioner og overholde sikkerhedsstandarder.
• Tekniske oplysninger: Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk oplysninger om din enhed, herunder IP-adresse, browser type og version, operativsystem, tidszoneindstilling, geografisk placering, samt oplysninger om din brug af vores tjenester, såsom besøgte sider, klikmønstre og adgangstider.
• Kommunikationsoplysninger: Oplysninger fra din korrespondance med os via e-mail, live chat, telefon eller sociale medier. Dette inkluderer indholdet af dine beskeder og vores svar.
• Spildata: Oplysninger om dine spilaktiviteter, herunder indsatsmønstre, spilhistorik, gevinster og tab.

Vi bruger de indsamlede oplysninger til en række formål, altid med det mål at give dig en sikker, retfærdig og fornøjelig spiloplevelse hos OdinFortune:

• Tilbyde og administrere tjenester: At oprette og administrere din konto, behandle dine ind- og udbetalinger, og give dig adgang til vores spil.
• Sikkerhed og svindelbekæmpelse: At bekræfte din identitet, overvåge og forhindre svigagtig aktivitet, hvidvaskning af penge og andre ulovlige aktiviteter. Dette er afgørende for at beskytte både dig og OdinFortune.
• Overholdelse af lovgivning: At opfylde vores juridiske og lovmæssige forpligtelser, herunder aldersverifikation og rapportering til relevante myndigheder.
• Kundesupport: At besvare dine forespørgsler, løse tekniske problemer og yde support.
• Forbedring af vores tjenester: At analysere brugen af vores hjemmeside og tjenester for at identificere tendenser, forbedre funktionalitet og udvikle nye funktioner.
• Marketing og kommunikation: Med dit samtykke, at sende dig information om kampagner, bonusser og nye spil, der kan interessere dig. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende juridiske grundlag, som fastsat i EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR):

• Opfyldelse af kontrakt: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som du er part i, eller for at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (f.eks. oprettelse af din konto og levering af vores spiltjenester).
• Retlig forpligtelse: Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som OdinFortune er underlagt (f.eks. forpligtelser i henhold til lovgivning om hvidvaskning af penge, skattelovgivning og licenskrav).
• Legitim interesse: Behandlingen er nødvendig for at forfølge legitime interesser for OdinFortune eller en tredjepart, medmindre dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder vejer tungere (f.eks. til sikkerhedsformål, forebyggelse af svig, forbedring af tjenester og intern administration).
• Samtykke: I visse tilfælde behandler vi dine data baseret på dit udtrykkelige samtykke, især i forbindelse med direkte markedsføring. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Vi deler kun dine personlige oplysninger med tredjeparter under specifikke omstændigheder og altid i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning:

• Tjenesteudbydere: Vi bruger tredjepartsleverandører til at udføre tjenester på vores vegne, såsom betalingsbehandlere, IT-support, svindelbekæmpelse og kundeservice. Disse udbydere får kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres funktioner, og er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data.
• Myndigheder: Vi kan videregive dine oplysninger til statslige, regulerende eller retshåndhævende myndigheder, hvis det er påkrævet ved lov, eller hvis vi i god tro mener, at en sådan videregivelse er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed, eller for at forhindre svig.
• Licensmyndigheder: Oplysninger kan deles med vores licensmyndighed for at overholde licenskrav og for at sikre en retfærdig og ansvarlig spiloplevelse.
• Virksomhedsoverdragelser: I tilfælde af en fusion, erhvervelse, omstrukturering eller salg af aktiver kan dine personlige oplysninger blive overført som en del af transaktionen. Vi vil informere dig, hvis en sådan overdragelse finder sted, og sikre, at dine data fortsat beskyttes.

Vi sælger eller udlejer aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter til deres markedsføringsformål.

Sikkerheden af dine personlige oplysninger er en topprioritet for OdinFortune. Vi implementerer omfattende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter:

• Kryptering: Al datatransmission mellem din browser og vores servere er beskyttet med SSL/TLS-kryptering.
• Adgangskontrol: Streng adgangskontrol til vores systemer og databaser, hvilket sikrer, at kun autoriseret personale har adgang til personlige oplysninger, og kun når det er nødvendigt for at udføre deres arbejdsopgaver.
• Firewalls: Beskyttelse af vores netværk med avancerede firewalls for at forhindre uautoriseret adgang.
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner: Vi udfører regelmæssige sikkerhedsrevisioner og sårbarhedsscanninger for at identificere og afhjælpe potentielle sikkerhedsrisici.
• Medarbejderuddannelse: Vores medarbejdere modtager regelmæssig uddannelse i databeskyttelse og sikkerhedspolitikker.

Selvom vi stræber efter at beskytte dine personlige oplysninger, kan ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring garanteres at være 100% sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed for dine oplysninger.

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR, har du en række rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om korrektion af unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder, f.eks. hvis dataene ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til. Bemærk, at vi muligvis ikke kan imødekomme alle anmodninger om sletning på grund af juridiske forpligtelser.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder, f.eks. hvis du bestrider nøjagtigheden af dataene.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, især når behandlingen er baseret på legitim interesse eller til direkte markedsføringsformål.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen af dine data er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Dette vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen, der er udført før tilbagetrækningen.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nederst på denne side. Vi vil behandle din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

OdinFortune bruger cookies og lignende sporingsteknologier for at forbedre din brugeroplevelse, analysere websitetrafik og personalisere indhold. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside.

• Nødvendige cookies: Disse cookies er afgørende for, at hjemmesiden kan fungere korrekt. De muliggør grundlæggende funktioner som kontologin og transaktionsbehandling.
• Funktionalitetscookies: Disse cookies husker dine præferencer og valg, f.eks. sprogindstillinger, for at give dig en mere personlig oplevelse.
• Ydeevne- og analysecookies: Disse cookies indsamler anonyme oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, f.eks. hvilke sider der besøges oftest. Disse data hjælper os med at forbedre hjemmesidens ydeevne.
• Marketingcookies: Disse cookies bruges til at vise dig relevante annoncer baseret på dine interesser og adfærd på vores hjemmeside.

Du kan administrere dine cookiepræferencer via dine browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af visse cookies kan påvirke funktionaliteten af vores hjemmeside.

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, herunder for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav. Vores opbevaringsperioder er baseret på følgende kriterier:

• Lovmæssige forpligtelser: Vi er forpligtet til at opbevare visse data i henhold til lovgivning om hvidvaskning af penge, skattelovgivning og licenskrav. Dette kan typisk være i 5-10 år efter, at din konto er lukket.
• Kontraktmæssige forpligtelser: Data, der er nødvendige for at opfylde vores kontrakt med dig, opbevares så længe kontrakten er aktiv og en rimelig periode derefter for at håndtere eventuelle tvister.
• Legitime interesser: Data kan opbevares i en periode, der er nødvendig for vores legitime interesser, f.eks. til svindelbekæmpelse eller til at forsvare os mod juridiske krav.

Når dine oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måde.

OdinFortune opererer internationalt, og dine personlige oplysninger kan blive overført til og behandlet i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), hvor databeskyttelseslovgivningen muligvis ikke er lige så omfattende som i dit hjemland. Når vi overfører dine data uden for EØS, træffer vi foranstaltninger for at sikre, at dine oplysninger er beskyttet i overensstemmelse med gældende lovgivning. Dette omfatter typisk brug af standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen eller sikring af, at modtagerlandet er anerkendt som havende et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år, eller den lovlige spillealder i din jurisdiktion, hvis denne er højere. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra en person under den lovlige spillealder, vil vi træffe øjeblikkelige foranstaltninger for at slette disse oplysninger fra vores systemer.

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret revisionsdato. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Væsentlige ændringer vil blive meddelt dig via e-mail eller via en meddelelse på vores hjemmeside.

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os:

E-mail: [email protected]

Vi vil bestræbe os på at svare på dine henvendelser hurtigst muligt.