Политика за поверителност

Добре дошли в OdinFortune. Защитата на Вашата лична информация е от първостепенно значение за нас. Тази Политика за поверителност описва как OdinFortune събира, използва, съхранява и разкрива Вашите лични данни, когато използвате нашите услуги. Като се регистрирате или използвате услугите на OdinFortune, Вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Моля, прочетете я внимателно.

Събираме различни видове информация, за да предоставяме и подобряваме нашите услуги. Тази информация може да включва:

• Идентификационни данни: Вашето пълно име, дата на раждане, пол, националност, адрес, имейл адрес, телефонен номер и данни от документ за самоличност (паспорт, лична карта).
• Данни за акаунт: Потребителско име, парола (криптирана), предпочитания за език, предпочитания за комуникация.
• Финансови данни: Информация за банкова сметка, данни за кредитна/дебитна карта, данни за платежни системи. Ние не съхраняваме пълни номера на кредитни карти, а само токенизирани версии за обработка на транзакции.
• Данни за транзакции: Детайли за депозити, тегления, залози, печалби и други транзакции, извършени чрез OdinFortune.
• Технически данни: IP адрес, тип на браузъра, операционна система, информация за устройството, времеви зони, данни за местоположение (ако е разрешено), данни за влизане.
• Данни за употреба: Информация за това как използвате нашия уебсайт и услуги, включително страници, които посещавате, време, прекарано на страниците, кликвания, модели на сърфиране.
• Комуникационни данни: Съдържание на кореспонденция с нас чрез имейл, чат на живо или други канали за поддръжка на клиенти.
• Данни за проверка: Документи и информация, предоставени за целите на проверката на самоличността и борбата с измамите (KYC, Know Your Customer).

Ние използваме събраната информация за различни цели, включително:

• Предоставяне на услуги: За да управляваме Вашия акаунт, да обработваме Вашите залози и транзакции, да предоставяме достъп до нашите игри и услуги.
• Сигурност и проверка: За да потвърдим Вашата самоличност, да предотвратим измами, пране на пари и други незаконни дейности, както и да осигурим сигурността на Вашия акаунт.
• Обслужване на клиенти: За да отговаряме на Вашите запитвания, да предоставяме техническа поддръжка и да разрешаваме проблеми.
• Спазване на регулации: За да спазваме приложимите закони, регулации и изисквания на лицензиращия орган.
• Маркетинг и промоции: За да Ви изпращаме промоционални оферти, бонуси и новини за OdinFortune, ако сте дали съгласието си за това. Можете да се отпишете по всяко време.
• Подобряване на услугите: За да анализираме как се използват нашите услуги, да подобряваме функционалността на уебсайта, да разработваме нови функции и да персонализираме потребителското изживяване.
• Изследователски и аналитични цели: За вътрешни анализи, статистики и подобряване на бизнес решенията.

Обработваме Вашите лични данни само когато имаме валидно правно основание за това. Това включва:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договора, сключен с Вас, когато използвате услугите на OdinFortune.
• Правни задължения: Обработката е необходима за спазване на законови и регулаторни задължения, наложени на OdinFortune, включително закони за борба с прането на пари и изисквания за лицензиране.
• Легитимни интереси: Когато обработката е необходима за целите на легитимните интереси на OdinFortune или на трета страна, при условие че Вашите основни права и свободи не надделяват над тези интереси. Това включва подобряване на услугите, предотвратяване на измами и осигуряване на сигурността.
• Съгласие: Когато сте дали изричното си съгласие за обработка на Вашите данни за конкретна цел, като например получаване на маркетингови комуникации. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

Ние не продаваме, търгуваме или отдаваме под наем Вашата лична информация на трети страни. Можем да споделяме Вашите данни със следните категории получатели:

• Доставчици на услуги: Трети страни, които предоставят услуги от наше име, като обработка на плащания, хостинг, анализ на данни, маркетинг и обслужване на клиенти. Тези доставчици са обвързани с договор да защитават Вашите данни и да ги използват само за целите, за които са им предоставени.
• Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Когато сме задължени по закон или когато вярваме добросъвестно, че такова разкриване е необходимо за спазване на правно задължение, съдебно разпореждане или за защита на правата, собствеността или безопасността на OdinFortune, нашите клиенти или други.
• Партньори за борба с измамите: Организации, които ни помагат в борбата с измамите и прането на пари.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване, продажба на активи или друга промяна в собствеността на OdinFortune, Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени като част от активите.

OdinFortune прилага строги технически и организационни мерки за сигурност, за да защити Вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Използваме криптиране, защитни стени, контрол на достъпа и други технологии, за да осигурим поверителността и целостта на Вашата информация. Въпреки това, никоя система за сигурност не е 100% непробиваема и не можем да гарантираме абсолютна сигурност на данните, предавани по интернет.

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и други приложими закони, Вие имате следните права по отношение на Вашите лични данни:

• Право на достъп: Да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
• Право на коригиране: Да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на Вашите лични данни при определени обстоятелства.
• Право на ограничаване на обработката: Да поискате ограничаване на обработката на Вашите данни при определени условия.
• Право на преносимост на данните: Да получите Вашите данни в структуриран, често използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
• Право на възражение: Да възразите срещу обработката на Вашите данни, когато тя се основава на легитимни интереси или за целите на директния маркетинг.
• Право на оттегляне на съгласие: Да оттеглите Вашето съгласие по всяко време, когато обработката се основава на съгласие.
• Право на подаване на жалба: Да подадете жалба до надзорен орган (например Комисията за защита на личните данни в България), ако смятате, че правата Ви са нарушени.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт, предоставена по-долу.

OdinFortune използва бисквитки (cookies) и подобни технологии за проследяване, за да подобрява потребителското изживяване, да анализира употребата на уебсайта, да персонализира съдържанието и да предоставя реклами. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на Вашето устройство. Те ни помагат да разпознаем Вашия браузър и да запомним Вашите предпочитания.

Използваме следните видове бисквитки:

• Задължителни бисквитки: Необходими за функционирането на уебсайта и предоставянето на основни услуги.
• Аналитични/Ефективни бисквитки: Събират информация за това как посетителите използват уебсайта, за да подобрят неговата работа.
• Функционални бисквитки: Позволяват на уебсайта да запомня Вашите избори и да предоставя подобрени, по-персонализирани функции.
• Маркетингови/Рекламни бисквитки: Използват се за показване на релевантни реклами и проследяване на ефективността на рекламните кампании.

Можете да управлявате Вашите предпочитания за бисквитки чрез настройките на Вашия браузър. Моля, имайте предвид, че деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт.

Ние съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително за спазване на законови, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение се определя от вида на данните, целта на обработката и приложимите законови изисквания. Например, финансови транзакции и данни за KYC се съхраняват за период, определен от законите за борба с прането на пари и други регулации, които могат да бъдат до 5 или повече години след прекратяване на отношенията с клиента.

Вашите лични данни могат да бъдат прехвърляни и съхранявани на сървъри, разположени извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), включително в държави, които може да нямат същото ниво на защита на данните като Вашата юрисдикция. Когато извършваме такива трансфери, OdinFortune предприема мерки, за да гарантира, че Вашите данни са защитени съгласно приложимите закони за защита на данните, като използва стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или други подходящи механизми за трансфер.

Услугите на OdinFortune не са предназначени за лица под 18 години или под законната възраст за хазарт във Вашата юрисдикция. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако установим, че сме събрали лични данни от лице под 18 години, ще предприемем стъпки да изтрием тази информация незабавно. Ако смятате, че може да сме събрали такава информация, моля, свържете се с нас.

OdinFortune си запазва правото да актуализира или променя тази Политика за поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и, ако промените са съществени, ще Ви уведомим по имейл или чрез известие на нашия уебсайт. Препоръчваме Ви периодично да преглеждате тази страница за най-актуална информация относно нашите практики за поверителност. Продължителното използване на нашите услуги след публикуването на промени означава Вашето съгласие с актуализираната политика.

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за защита на данните, моля, свържете се с нас:

• Чрез имейл: [email protected]
• Чрез чат на живо: Достъпен на нашия уебсайт.
• Чрез поща: До нашия регистриран офис (адресът може да бъде предоставен при поискване).